Kommunikationsberaterin – Ideen und Input

Fachliche Kompetenz ist wichtig. Doch der Umgang mit Menschen ist immer wieder das Zünglein an der Waage. Nur wer die eigenen kommunikativen Fähigkeiten entwickelt, kann zielgerichtet mit anderen Menschen in Verbindung treten. Wertschätzende Kommunikation sorgt nicht nur für Verständnis füreinander, sondern erspart viel kostbare Zeit, Energie und Nerven.

Die 1- bis 2-tägigen Seminare richten sich an Menschen im Verkauf, im Innen- und Außendienst sowie im Mitarbeitenden- und Führungsbereich.

• Gesprächsführung

• Verkaufsgespräche

• Krisen- und Kritikgespräche

• Telefongespräche
• 
Stressmanagement

• Teamentwicklung

• Körpersprache